なぜ人々はボイスメモを送信するのですか? ジェネレーションZは、声はテキストよりも個人的なものだと言います

• ボイス メモは、人々が互いに送信する短い音声録音です。
• 最近の調査によると、アメリカ人の 62% がボイス メッセージを送信しており、ほぼ 30% が毎週、毎日、または 1 日に複数回ボイス メッセージで通信しています。

音声メモはコミュニケーションの新しい方法になりました。特に Z 世代の間では、音声を送信することはテキストよりも個人的なものであり、意味が曖昧になることがあり、電話は不安になる可能性があると述べています。

「ボイス ノート」または「オーディオ テキスト」と呼ばれるメッセージは、人々が互いに送信する短い音声録音であり、WhatsApp や Apple の iMessages で何年も使用されてきましたが、最近人気が高まっています。

グループ チャットでそれらを目にする機会がますます増えており、Hinge や Bumble などの出会い系アプリでも紹介されています。

別の話によると Vox が実施した YouGov 世論調査、アメリカ人の 62% が音声メッセージを送信したことがあると述べており、ほぼ 30% が毎週、毎日、または 1 日に複数回、音声メッセージで通信しています。 また、調査に回答した 18 ～ 29 歳の 43% が、少なくとも毎週この機能を使用していると述べています。

ボイスメモ技術の使用は、COVID-19 パンデミックによって加速された可能性があります。家に孤立した人々が、愛する人の声を聞くことで社会的交流を切望したからです。

人々が テキスト メッセージよりも音声メッセージを介して通信すると、より社会的なつながりを感じることができます。

テキサス大学オースティン校のマーケティングと心理学の助教授である Amit Kumar 氏は、NPR に次のように語っています。

しかしクマール氏によると、彼の研究によると、対話を行ったり来たりしない音声メモなどの「非同期」形式のコミュニケーションは、より流動的な言語の手がかりを拾うことができる「同期」通話の利点に取って代わることはできないとのことです。そして反応の良い会話。

何年もの間音声メモを使用してきた WhatsApp は、昨年、ユーザーがアプリで 70 億の音声メッセージを送信したと述べました。

音声機能は出会い系アプリにも登場し始めており、最初は 2021 年に Hinge に登場し、音声メモの数は 2022 年の同時期と比較して 2023 年 1 月から 2 月にかけて 37% 増加した、と広報担当者は語った。 アクシオス.

リモートワークが続く中、ワークチャットプラットフォームを含むボイスメモが追加されました Slack と Microsoft Teams。

音声メモの人気は、特にスクリーンの前で育った若い世代の間で、この 1 年で上昇を続けています。

ジェネレーション Z の多くは、ボイス メモを使用するとトーンやムードを表現できると言っていますが、テキストでは必ずしもそうとは限りません。 では、誰かに連絡してみませんか？ 電話で誰かの邪魔をすることを考えると、多くの不安が生じます。

代わりに、人々は自分の話を遮ることを心配することなく、言いたいことを伝えることができます。

ボストン大学のプログラム コーディネーター、トリニティ アリシア (23 歳) は Axios に、メモを使用すると、「言いたいことは何でも中断せずに」出力し、「自分の考えを流してください」ことができると語っています。

Alicia さんは、別のタイム ゾーンに住んでいるボーイフレンドや全国の友人と連絡を取り合うためにボイス メモを頼りにしていると述べています。

ワシントン D.C. でコンサルティングの仕事をしている 22 歳のジム ブロデリックは、Axios の取材に対し、グループ チャットで電話に大量のテキスト メッセージが送られてくるよりも、音声メモを使用した方が耳を傾け、注意を払う傾向があると語っています。 読んで分析します。

「これはスパイシーかもしれない」とブロデリックはボイスメモを受け取ったときに言った. 物語がよりリアルに感じられ、より身近に感じます [the sender]. 誰かの声が聞こえるとうまく着地します。

ただし、長いメッセージを聞いて注意を払わなければならないなど、コミュニケーションの形式にはいくつかの欠点があります。これは、混雑した場所や会議に参加している場合は困難であり、退屈な場合もあります。レコーディング遠征中です。

40代前半のジュエリーデザイナーであるタラ・クーパーマンはウォール・ストリート・ジャーナルに、「人々が昔ながらの普通のテキストメッセージにボイスメモを使うのは絶対に嫌だ.

長い音声メモを受け取った後、彼女は、一般的なエチケットがないため、一部のメモに時間がかかりすぎていると考えています。 「私は実際にそれが非常に利己的だと思う」と彼女は言った.

好むと好まざるとにかかわらず、状況によっては人々がテキストよりも音声メッセージを好むのには科学的な理由があると専門家は述べています。

誰かの声を聞くことで、人は拾える Vox は、テキストでは作成できない「非言語的手がかり」を報告しました。 合図には、興奮しているときに大声で話したり、皮肉を伝えている場合は口調を変えたりすることが含まれます。

カリフォルニア大学バークレー校ハース ビジネス スクールのジュリアナ シュローダー教授は、「非言語的な合図は微妙な場合もありますが、聞いている人は誰でも『思慮深く詩的な人』であることを『人間』に思い出させるものです」と述べています。

シュローダー研究 彼女は、人が誰かの文章を読むのではなく、話しているのを聞くと、その人を論理的、感情的、好感の持てる「脳力」と見なすことを発見しました。

また、人は自分の言っていることを読むよりも、聞いたときに「共感的に正確」になりがちであり、それがその人をより親しみやすくすることも示しています.