百万の テイラー・スウィフト ライブ・ネイションのチケットマスターは火曜日、5年ぶりのツアーで座席を獲得しようとファンが殺到し、数千ドル相当の再販のために一部のチケットがすぐに埋まり、オンラインでの定期的な停止と長時間の待機が発生しました。
チケット販売サイトは声明の中で、スウィフトの52日間の米国ツアーに対する「歴史的に前例のない需要」により、何百万人もの人々が前売りチケットを購入しようとし、「断続的な問題」を引き起こし、同社が「緊急に」解決に取り組んでいる.
他の場所のファンは、オンラインで最大8時間列に並んでいると報告しており、多くの人がチケットを購入するには遅すぎることに気づきました。
前売りチケットは、 「認定ファン」 – ボットやスキャルパーを抑止するために設定されたシステム – 一部のチケットは、StubHub などの再販サイトに、それぞれ最大 22,700 ドル (£19,100、AU$33,500) ですでにリストされています。
西海岸のショーのチケット販売は、Ticketmaster のプレッシャーを軽減するために 3 時間遅れました。 Capital Oneクレジットカード所有者向けの別のプレセールは、火曜日から水曜日に延期されました.
Eras Tour は、Swift にとって 2018 年以来初めてのツアーとなります。
「私は父親として失格です」と、人気の NextDraft ニュースレターの著者である Dave Bell は書いています。
「娘が本当に私に戻ってくる必要があったのは一度だけでした.
スウィフトのファンのニックネームであるその他のスウィフトは、彼らが繰り返し列から外され、怒りをチケットマスターに向けたと言いました. 仕事を休んで、プロセスがもっとスムーズに進むべきだったと感じた人もいました。
民主党の米国議員も同社を批判した。 「今日@taylorswift13のチケットで見たように、@ticketmasterの過度の待ち時間と手数料はまったく受け入れられません」とデビッド・シシリンはTwitterに書いています。
彼は、司法省の承認を得た 2010 年の Ticketmaster と Live Nation の合併は許可されるべきではないと付け加えた。 「Live Nation-Ticketmaster が未チェックの独占企業であることは秘密ではありません」と彼は言いました。
下院反トラスト委員会の委員長を務めるシシリン氏は、司法省に調査を要請した。 エージェンシーはコメントを控えた。
チケット業界は、何年もの間、隠れた料金、先行販売による限られたチケットの入手可能性、およびその他の煩わしさで、アメリカ人を苛立たせてきました.
チケットマスターによると、これまでに何十万人もの人々がチケットを購入することができました。
スイフトが立ち上げた 最新アルバムのミッドナイト、 10月中。 彼女は、3 月に始まり 8 月に終わる予定の Eras Tour で、彼女のキャリアをカバーするアルバムの曲を約束しました。
ロイターがこのレポートに寄稿しました
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