ワシントン
CNN
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Googleの最高経営責任者(CEO)サンダー・ピチャイ氏は月曜日、1990年代のMicrosoft訴訟以来最大のハイテク独占禁止法裁判で検索大手を弁護する立場に立ち、Googleがオンライン検索で独占的であることを証明するための米政府の数週間にわたる取り組みの頂点を迎えた。市場では違法です。 。
Googleによってスター証人と評されたピチャイ氏は、コロンビア特別区連邦地方裁判所での証言の冒頭、インドのチェンナイからGoogleまでの道のりと、2015年にテクノロジー企業のCEOに就任するまでの軌跡を語った。
ダークスーツ、白いシャツ、グレーのネクタイを着てステージに立ったピチャイ氏は、グーグルのウェブブラウザー「クローム」への投資がいかにユーザーの人気ウェブサイトでのエクスペリエンスを加速させ、グーグルでより多くの検索を行うようになったかを説明した。
この歴史の教訓は、検索における同社の優位性はGoogleの方が優れているという理由でGoogleを好む人々によるものであり、独占の獲得と維持を目的として違法行為を行ったからではない、というGoogleの弁護の中心となっている。
Googleの検索エンジンをChromeのシームレスな一部にし、ブラウザウィンドウ内で検索結果やウェブコンテンツのためのより多くのスペースを提供するシンプルなデザインをユーザーに提供することで、Googleは検索利用の増加につながると信じていたとピチャイ氏は証言した。
Googleの弁護士ジョン・シュミットリン氏が、MicrosoftのInternet Explorerブラウザから切り替えたユーザーはGoogleで48%多く検索を行ったという調査概要をまとめた2010年の社内電子メールを提示する前に、「相関関係はかなり明らかだ」とピチャイ氏は述べた。 メールには、Chrome に切り替えた Mozilla Firefox ユーザーは Google で 27% 多くの検索を行ったと記載されています。
ピチャイ氏の証言は、マイクロソフト社の最高経営責任者(CEO)サティア・ナデラ氏を含む競合他社の主張に反論するグーグルの試みを表している。 先月見た そのGoogleは、自社が管理する検索クエリデータに基づいて自社の大規模な言語モデルをトレーニングすることで、検索における競争を妨害し、AI分野を支配する危険にさらしている。
Googleに対する米国政府の訴訟は、同社の検索エンジンを世界中の何百万ものデバイスやブラウザのデフォルトにする契約の網に焦点を当てている。 Googleは、Appleのハードウェアとソフトウェアのデフォルトとして、Appleに年間推定100億ドルを支払っている。 先週の裁判で提示されたスライドによると、Googleは2021年に世界中のパートナーとの仮想契約を確保するために263億ドルを支払った。
ピチャイ氏は、グーグルが検索配信のためにデフォルトの検索支払いでアップルに支払っている金額が、他のアンドロイド携帯電話メーカーに支払っている金額よりも多いことを認めたが、「大きな違い」は、グーグルがアンドロイドスマートフォンのメーカーや企業と個別の契約を結んでいることだ。 Androidスマートフォンメーカーや通信会社とは別途契約を結ぶ。 「彼は両方だ [original equipment manufacturer] 彼らは独自の通信チャネルをコントロールしているため、Apple の個性がより大きく見える、と同氏は証言した。
裁判全体を通しての重要な疑問は、ユーザーが検索プロバイダーを切り替えるのがGoogleが主張するのと同じくらい簡単であるのに、なぜGoogleがAppleや他の検索配信パートナーにこれほど高額な金額を支払うのが適切だと考えるのか、というものだった。
Googleの弁護士がこの質問を直接尋ねたところ、ピチャイ氏は検索エンジンのデフォルト状態と検索量の増加との間に関連性があることを恥ずかしがらずに認めた。
同氏は、「これをデフォルトにすることで、当社の製品やサービスの利用が増えることはわかっている。それには明らかに価値があり、それがわれわれがやろうとしていたことだ」とグーグルとの販売契約を通じて述べた。
Googleは長年にわたり、2016年と2021年に再度、儲かるが不透明なAppleとの契約を再交渉してきたが、Googleはユーザーが自社製品に入力する検索クエリに対するAppleの処理方法を制限する方向に動いたとピチャイ氏は証言した。 Apple は、どのクエリを Google に参照するかを選択し、Apple の検索テクノロジーを通じて回答しようとしているため、Google は、たとえば Apple が一部の検索クエリを Amazon に送信することを決定するのではないかと懸念していました。
ピチャイ氏は、2016年のアップルサービス責任者のエディ・キュー氏との交渉を振り返り、「長期的な契約を考える際に、デフォルトという考えが将来同じように実施されることを確認したかった」と語った。 。
ピチャイ氏の証言の後半で、司法省は、数百万のインターネット ユーザーにとってデフォルトの検索エンジンになりたいという Google の強い願望と、Microsoft が Bing を Internet Explorer の効果的なデフォルトの検索エンジンにすることへの明確な反対を対比させようと試みた。
裁判所に提出された文書によると、同年、GoogleはMicrosoftの慣行によって引き起こされる潜在的な競争問題についての懸念を概説する長い書簡をMicrosoftに送った。
Googleは当時、「マイクロソフトの行為が競争プロセスに悪影響を与える可能性を深く懸念している」と書き、マイクロソフトが独占禁止法規制当局と過去に衝突したことを思い出させた。
月曜日、米国政府の弁護士はピチャイに対し、Googleが財政的にもユーザーの検索行動をより一般的に奨励するという点でも、デフォルトの検索設定が非常に価値があると考えていることを書簡やその他の例がどのように証明したかを認めるよう圧力をかけた。
しかしピチャイ氏は、Googleとの契約は標準的なプロモーション契約であると述べ、この2つの状況に類似点があるのではないかと疑問を呈した。 同氏は、マイクロソフトの慣行がユーザーに別の検索プロバイダーを選択する機会を適切に通知していないため、懸念を引き起こしていると示唆した。 その代わり、Internet Explorer は単にユーザーの以前の設定をインポートし、ユーザーが選択しなかった場合はデフォルトで Bing になると同氏は述べました。
政府弁護士らは、ピチャイ氏が部下に対し、グーグルの検索事業の従業員がアップルに退職する際には必ずメールを送信するよう求めた2019年の電子メールを指摘し、グーグルがアップルの検索への関与拡大を懸念していることの証明を求めた。
この具体的な要求は、ピチャイ氏が数人の従業員の退職と、元 Google 検索幹部でその後 Apple の検索活動を監督した John Giannandrea 氏の採用活動に気づいたときに行われた。 彼も証言した 裁判中)。 Appleは、検索分野でMicrosoftと提携したり、Bingを完全に買収したりするなどの代替手段を検討していたにもかかわらず、常にGoogleをユーザーにとって最良の検索エンジンとみなしてきたと証言した。
午後、ピチャイ氏は法廷で、検索分野で「グーグルの人々がアップルを潜在的な競合相手として懸念していた時期があった」と認めたが、具体的な時期は示さなかった。
2019年の電子メールのやりとりに関して、ピチャイ氏は自分の要求が「全損失」の月次報告も要求していたと証言した。 [of talent] 「主要な競合他社へ」 – 人材の喪失に関するより一般的な懸念の中で、Google 検索チームへの支援を求める声に応える試みでした。
ピチャイ氏は皮肉を込めて、自分が要求した報告書を受け取ったとは信じていないと付け加えた。
ピチャイ氏は、GoogleがAppleを検索市場から締め出す目的の一部としてAppleに金を支払ったのではないかという米国各州の団体を代表する弁護士の示唆に怒りを表明し、その代わりに、GoogleはAppleとの契約自体がGoogle検索にとって有益だったため契約を更新し続けたと述べた。 Apple ユーザーだけでなく、ボリュームと広告収入も。
ピチャイ氏は、アップルとグーグルの関係は必ずしも完全に順調だったわけではないと証言した。 2018年12月、ピチャイ氏はアップルCEOのティム・クック氏と会談した。 (ピチャイ氏は、アップルとの合意の一環として、同氏とクック氏はほぼ毎年会って合意について話し合っていると述べた。) 議題: 合意に伴うアップルの収益増加がグーグルの懸念と追いついていないようだというクック氏の懸念。
月曜日に証拠として提出された約2時間の会議のGoogleの概要によると、Appleは何が違いを引き起こしたのかを知りたかったという。
Googleは基本的に、会議でAppleに対して、矛盾はおそらくGoogleの検索における失敗ではなくAppleの失敗によるものであると伝えた。
概要によると、Googleは会議で「Safariが受け取るトラフィックの量や種類をGoogleは管理していないが、Appleは管理している」と主張した。
両社は引き続き検索取引が相互に有益であると考えており、クック氏は「相互のユーザーに良いエクスペリエンスを生み出すことに非常に熱心に取り組んでいる」ようだったが、ピチャイ氏は証言したが、会議は時として「緊張」もあり、一部の参加者は「神経質。” 「彼のところに向かいましょう。
物事を簡単にするために、ピチャイ氏は会議中に、ユーザーがホーム画面から直接 Google 検索にアクセスできるように、Apple の iOS にプリロードされるカスタム Google アプリまたはウィジェットを作成することを提案しました。
グーグルの要約では、クック氏は「耳を傾けたが、我々には異なる強みがあることを指摘した以外、特に関与しなかった」としている。
米国の検察当局はまた、将来の訴訟に含まれる可能性があるとピチャイ氏が知ったグーグルの内部通信の取り扱いをめぐってピチャイ氏と衝突した。 長時間にわたるやり取りの中で、司法省はピチャイ氏に、昨年2月まで24時間を超えた従業員のチャットメッセージを自動的に削除していた会社方針について説明するよう求めた。 これが実践されてきた 繰り返しタグ付けされている のように 言い逃れをしたとされる Googleの批評家による。
ピチャイ氏は政府弁護士に対し、Googleのチャットポリシーは自身がCEOに就任する前の2008年に同社の法務チームによって定められたものだと説明した。 同弁護士は、ピチャイ氏がCEOに就任した際に方針を変える努力をしなかったと指摘した。 「私の注意を引くような変化ではなかった」とピチャイ氏も同意した。
ある時点で、司法省はピチャイ氏とコミュニケーションアシスタントが関与した2021年のチャットログを示し、ピチャイ氏はチャットログの停止を要求したが、その要求は9秒後に削除された。
ピチャイ氏は、チャット履歴の無効化を要求することはあったとしてもめったにないとし、この場合、チャットでの会話には同氏が準備していたグーグルのクラウド事業に関連する公開イベントに関連する個人情報が含まれていた可能性があると述べた。
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