信じがたいかもしれませんが、Scott Forrestle が Apple を解雇されてから 10 年が経ちました。 Forstall は 2012 年 10 月 29 日に Craig Federighi に取って代わられましたが、その後約 6 か月間、通常のカウンセラーの地位にとどまりました。
何が起こったのかを振り返ってみましょう…そして次に何が起こったのか.
フォーストールの終焉計画
Forstall は Apple での Steve Jobs の最も親しい同盟者の 1 人でした。 彼らは昼食をとり、絶えず一緒に働きました。 しかし、2011年にスティーブ・ジョブズが亡くなった後、フォーストールは経営陣の間であまり好かれていなかったという噂が広まり始めました. 多くの人は、フォーストールがジョブズの虚栄心を真似ていると見なし、すぐにその責任を肩をすくめました。 特に、フォーストールは、工業デザインの責任者であるジョニー・アイブと衝突し、一緒に会議を開くことを拒否したと言われています。
フォーストールは不人気であることが知られていましたが (少なくとも幹部レベルでは、彼に報告した人々の多くは、その後の彼のリーダーシップに対して完全に肯定的な賞賛を投稿しています)、iPhone と iOS は繁栄し、フォーストールの顔としての政治的功績は携帯電話のソフトウェア部門の Apple のモバイルはやや無敵のようです。 彼は経営陣に多くの友人を持っていなかったかもしれませんが、彼のチームの結果は否定しがたいものでした. しかし、2012 年 9 月に iOS 6 がリリースされました。
iOS 6 には、Apple のデータとマッピングを使用するまったく新しい Maps アプリが含まれており、携帯電話の標準の Maps アプリとして Google Maps に取って代わりました。 打ち上げは全面的な災害でした。 Apple マップのデータ ソースは、広く不正確または不完全でした。 ナビゲーションは信頼できず、クールな 3D City Flyover 機能では、多くのパラメーターでモデルのレンダリングの問題が発生しました。 Apple Maps は、すべての間違った理由で全国的な見出しを作ってきました。 Apple はカリフォルニアでしかテストしていないと冗談を言った人もいます (実際には半分本当であることがわかりました)。 iOS 6 のリリースからわずか 1 週間後、Apple は、Maps の品質が標準に達していなかったことを認めた謝罪の公開書簡を発行しました。 このメッセージは、MapQuest や Waze などのサードパーティのマッピング アプリをダウンロードするように顧客に指示することさえありました。
この公開書簡はティム・クックによって署名されました。 などの主要新聞で報道されました。 ニューヨークタイムズ クックはフォーストールが手紙に署名することを望んでいたが、フォーストールは地図に関する苦情が誇張されていることに気付いたため拒否した。 クックは、ラクダの背中を折ったストローとしての責任を受け入れなかったことに気づき、フォーストールが去る時が来たと判断しました.
エグゼクティブチームへの大きな変更が発表されました プレスリリース 「Apple、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービス全体でのコラボレーションを促進するための変更を発表」
Craig Federighi は、Apple のすべてのオペレーティング システム、iOS および OS X (現在は macOS) の所有権を取得します。 Eddy Cue は、Siri とマップ用に設定されています。 ジョニー・アイブは、ヒューマン・インターフェース・グループとハードウェア設計の管理を引き継ぎます。
ジョン・プルイットも同時に脱退
スコット・フォーステルの辞任が主なニュースだったが、同時にアップルのリテール担当上級副社長ジョン・ブロウェットも解雇された。 彼の小売業での在職期間は、同じ暦年に雇用から解雇に移行したため、惨事でした。 最も注目に値するのは、パートタイムの従業員がコストを削減するために、全面的に時間を最小限に抑える (そして一部の労働者を解雇する) という新しい小売雇用方式の開発です。 店舗での従業員の満足度と顧客体験への影響はすぐに現れました。 8 月までに、Apple は完全に自社のポリシーに戻り、PR グループは、変更は誤りであるとの声明を発表しました。 合計すると、彼の任命は 2012 年 1 月に発表され、4 月に勤務を開始し、10 月に解雇されました。
影響
ジョニー・アイブの昇格した役割は、アップルのソフトウェアにフラットデザインの美学を導入することに直接つながりました。 就任後すぐに、彼は iOS 7 設計システムに取り組み始めました。
スキューモーフィックなオブジェクトと Apple アプリの非常に詳細なテクスチャは、真っ白な背景、線形のアイコン、および色によってのみ区別できる定型化されたボタンに置き換えられ、境界線や背景は一切ありません。 エンジニアリング チームは、非常に短い開発時間枠で iOS に最大の視覚的変化をもたらします。
iOS 7 の最初の (バグのある) ベータ版は、2013 年 6 月の WWDC で出荷されました。 iOS 7 の評判は物議をかもしました。 好きな人もいれば、嫌いな人もいました。 iOS 7 は、より幅広い業界のトレンドを捉えたと言えますが、その水準を超えています。 iOS の今後のリビジョンでは、ボタンの周囲の境界線、陰影、太めのデフォルトの太さとフォントを備えた素敵な円形のアイコンなどが徐々に復活しています。
Apple の功績として、当初の立ち上げ時の混乱を補うために、Maps に多額の投資を行いました。 彼らは、インドで最初の主要なエンジニアリング拠点の 1 つを含む、マッピング技術を開発するために世界中に投資し、雇用してきました。 マップの初期バージョンは、TomTom などのパートナーからデータを収集しました。 2018 年、Apple は、マップをゼロから再構築し、完全に所有する新しいデータ レイヤーを作成していることを明らかにしました。これは、自社のグラウンド トゥルース トラックの車両に電力を供給することを含む主要なタスクでした。 この差し引きは肯定的に受け入れられ、最近では Apple Maps は多くの点で Google Maps のライバルとなっています。 特に、Maps は 2012 年のシャッフル以来 Cue の権限下にありましたが、Siri の監督は異なるグループ間で切り替えられており、ほぼ間違いなく、はるかに進歩が見られませんでした.
アップルが小売担当上級副社長の後任を見つけるのにしばらく時間がかかりました。 2014 年にアンジェラ アーレンツを買収し、アップルのオンラインとオフラインのエクスペリエンスの統合を支援し、アイブと協力して小売店に大きなデザイン変更をもたらしました。 Apple ストアを街の広場に変えようとする Ahrendts の野望のいくつかは成功していないが、核心はさまざまな Today at Apple セッションで継続されている。 Ahrendts は 2019 年に退職し、Apple のベテランである Deirdre O’Brien が後任になりました。
フォーストールは、その間の数年間、自分自身を隠してきました。 彼は個人的にいくつかの技術系スタートアップに投資しており、2015 年頃には Snapchat のコンサルタントを務めていました。彼は慈善活動に重点を置いており、ブロードウェイでの演劇の制作を手伝っていたようです。 彼は、iPhone の 10 周年記念イベントに出演しました。 コンピュータ歴史博物館のテレビ インタビュー.
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