スコット・ギャロウェイ氏、テクノロジー分野の人員削減に関しては、AIは企業にとって「オザンビック」であると語る

メタ社の最高経営責任者（CEO）であるマーク・ザッカーバーグ氏は、大規模な人員削減と記録的な利益をもたらした「効率の年」を通じて同社を率いた。 アレックス・ウォン – Getty Images

多くの大手テクノロジー企業が規模を縮小し、従業員を削減しています。 この企業の枝刈りはここ数年、テクノロジー分野では一般的になってきました。

著名なマーケティング教授でメディアパーソナリティのスコット・ギャロウェイ氏は、人員削減の理由について、「人工知能」に関する持論を展開している。 問題は、多くの経営陣が人工知能に仕事を置き換える目的で従業員を解雇していることを認めたがらないことだ。

ギャロウェイ氏は、このステップを多くの人が自分で体重を減らすために利用する公然の秘密に例え、人工知能を「企業オザンビック」と呼んでいる。

「私の仮説は、企業（特にテクノロジー企業）も減量薬を発見し、それを恥じているということだ」とギャロウェイ氏は記事で書いた。 ブログ慈悲も憎しみもありません。 「最近の金融ニュースには、人員削減と記録的な利益という 2 つの記事が含まれています。これらは関連しています。」

ここ数カ月間、テクノロジー企業が相次いで従業員を解雇した。 シリコンバレーの有力企業メタが解雇された 従業員数 20,000 人 2022年11月以降、Appleは生産を削減する可能性がある 数百人の従業員 プロジェクト中止後の自動運転車部門より。 Salesforceは翌年初めに約700人の従業員を解雇した 7,000人以上が解雇された 2023年。1月に2回にわたる人員削減を経験し、経営危機に陥った。 広告販売 そして ハードウェア アルファベットは2022年に1万2000枚のピンクの伝票を配布した後、1000人以上の従業員を解雇した。

ギャロウェイ氏は、テクノロジー業界が見てきたように、これらすべてがこれからやってくると指摘しています。 輝かしい業績。 中には配達してくださった方もいます 歴史上の人物:宣言されたデッドレコード 収益401億ドル 2023 年の第 4 四半期には、純利益が前年同期と比較して 3 倍になりました。 ギャロウェイ氏によると、この矛盾は、経営不振に陥っている企業の規模を拡大する必要があるというよりも、戦略の転換を示しているという。

「CEOたちが認めたがっている以上に、AIが人員削減において大きな役割を果たしていると私は信じている」とギャロウェイ氏は投稿の中で書いた。 「CEOたちは、少なくとも公の場では、このことを避けています。AIという素晴らしい新しい世界を取り巻く恐怖感があるからです。」

ギャロウェイ氏はコメントを控えた。

これまでのところ、テクノロジー企業は人員削減が人工知能への移行の結果であるとは述べていない。 実際、IBM CEOのアルビンド・クリシュナ氏のような人は、同社のAIへの投資は従業員数の増加を意味すると述べている。 他にも、Alphabet のような企業は、人工知能の分野で強大な地位を占めています… 大手スタートアップ企業 DeepMind を買収 2014年にリリース ツール Bard チャットボット (現在は Gemini として知られている) と同様に、AI とレイオフは何の関係もないと明言していました。

アルファベットの最高ビジネス責任者フィリップ・シンドラー氏は今月の決算会見で、「AIが役割を排除しているのでリストラをしているわけではない。それがここでは重要だ」と述べた。

「最初に興味を持ったのは、この否定だった」とギャロウェイは言う。 同氏は、オリンピックの例えを拡張して、こうした企業声明を、人々が減量薬を服用し始めたことを認めるのではなく、体重を減らすために「グルテンを排除している」と言っているようなものだと例えている。 オゼンピックは食欲をなくすため、体重を減らしやすくします。 ビジネスにおいては、企業が喜んで排除してくれるだろうとギャロウェイ氏は信じている欲求をAIが排除できる可能性がある。

「消費者が食欲を抑えながら体重を減らすために月に1,000ドルを支払うことを厭わないとしたら、企業は収益を増やしながらコストを削減するという、これまで考えられなかった目標を達成するためにいくら支払うでしょうか?」 ギャロウェイは書いている。

これは、すべての仕事がなくなるという意味ではありません。 ギャロウェイ氏は、AI は従業員の仕事の強化にも役立ち、企業はより少ない労力でより多くの成果を達成できると考えています。 「マネージャーは、人員を増員することなく、新しい取り組みや分野に取り組むことができます」と彼は書いています。

AIと人間が調和して働く未来のワークプレイスのコンセプトはますます人気が高まっています。 現在最も受け入れられている見解の 1 つは、AI は単にルーチン的で反復的な作業を置き換えるだけだというものです。 このシナリオでは、役割全体ではないにしても、特定の職務が AI に置き換えられる可能性があります。 これは、人工知能の影響が最小限であるという意味ではありません：国際通貨基金はある程度の影響を期待しています 雇用の60%は先進国で行われている それは人工知能の影響を受けるでしょう。 ただし、そのうちの約半数では生産性の向上が見られました。 最後 感謝 ゴールドマン・サックスは、雇用の3分の2、現在の雇用の最大4分の1が影響を受ける可能性があるとしている。

AI に新たに焦点が当てられているということは、この分野の経験を持つ少数の人材に対する高い需要があることを意味します。 企業はこうした人材を積極的に採用することになるでしょうし、多くのテクノロジー企業がすでに採用を行っていますが、この傾向は広がり始めています。 その他の分野 アメリカの会社を通じて。

ギャロウェイ氏は、職場での人工知能の使用がより一般的になるにつれて、今後 1 年間で経営陣は人々を人工知能に置き換えるという事実をオープンにするだろうと予測しています。 そしてそれが起こると、「批評家たちは株価が爆発するまで、熱い一分間真珠を握りしめることになるだろうし、目に見えないところに隠された秘密が誰の目にも明らかになるだろう。 [AI is] オゼンピック社。 それはパンを食べる量を減らすことではなく、パンへの渇望を減らすことです。 「読んでください：人を雇う」とギャロウェイは書いています。