悪名高いZoom通話で従業員900人を解雇したBetter.com CEOのヴィシャル・ガーグ氏、株価暴落を目の当たりにする

• 木曜日の公開デビューからわずか数時間で、住宅ローン融資サイト「Better.com」の株価は急落し、最大95％下落した。
• CEOのヴィシャル・ガーグ氏がZoomを利用して数百人の従業員を突然解雇するなど、2年間にわたる激動の時代を経ての発表となった。
• 株価は開始のベルとともにすぐに下落し、あまりの速さで最初の30分間に取引が4回停止され、その後90％以上急落した。

2年前、同社のCEOが残忍なZoom通話を理由に900人の雇用主を解雇したBetter.comの株価は、取引初日に最大95％下落し、驚異的な損失を出した後、見事に下落した。 わずか 2 年余りで 10 億ドル。

住宅ローン融資サイト「Better.com」は、木曜日に公開デビューしてからわずか数時間で株価が急落した。CEOのヴィシャル・ガーグ氏がZoomを理由に数百人の従業員を突然解雇するなどの混乱期を経て。

開始のベルと同時に株価は急落し、あまりの速さで最初の30分間に取引が4回停止された。 金曜朝までにベター・ホーム・アンド・ファイナンス（ベター・ドット・コム）の株価は９５％以上下落した。

その日の早い段階での楽観的な見方を考えると、ガーグ氏はおそらく自社の株価が自動的にこれほど劇的に下落するとは予想していなかったでしょう。

オーロラ・アクイジション・コーポレーションとの合併完了後、同氏は「今が祝うときだ」と宣言した。

フォーチュン誌によると、同氏は「上場企業となることで、住宅所有プロセスを革新する能力を拡大する大きな一歩を踏み出したことを誇りに思う」と語った。

Aurora Acquisition Corp.と合併した後、統合後の企業は現在、Better Home & Finance Holding Company として知られています。

この取引により、Better.com には約 5 億 6,500 万ドルの新たな資本がもたらされます。これには、ソフトバンク関連会社からの転換社債 5 億 2,800 万ドルと、Aurora 関連の投資会社である NaMa Capital からの追加株式が含まれます。

ガーグ氏は、債権売却を選択した場合にソフトバンクが被る可能性のある損失を個人的に保証したと伝えられている。 契約条件によりガーグ氏は優先株の売却を余儀なくされる可能性があり、株価に影響を与える可能性があるという。 テクノロジーの危機。

しかし、資本注入にもかかわらず、Better.com は継続的な財務上の課題に直面しています。

同社は第1四半期に8,990万ドルの純損失を報告し、18カ月間で従業員の91パーセント近くを削減する大幅な人員削減を実施した。

そして、この新興企業は、2022年初めの純損失3億2,770万ドルと比べてなんとか損失を減らすことができたものの、依然として住宅ローン金利の上昇と国内住宅市場の減速に悩まされている。

さらに、2021年12月以降、同社の評判は大きく傷ついた。

Better.com による一時解雇、従業員虐待の申し立て、認められた財務上の虚偽表示、幹部の退職と思われるその他の申し立てに対する Better.com の対応の不手際を考えると、民間企業から公的企業への移行は特に困難である。

同社の観点からすると、2 年以上にわたって交渉が進められてきた Aurora SPAC との逆合併は、実際には命を救う動きでした。

同最高経営責任者（CEO）は合併前、「より共感的」に、人々に「親切に」接するよう「懸命に取り組んできた」と述べた。

「私は毎日、チームの前での自分の態度を変え、より共感的になり、顧客に示すのと同じレベルの優しさでチームに接するために、一生懸命努力してきました」とガーグ氏は語った。 テッククランチ。

「私は使命と顧客に非常に集中し、成長を促進するために何が必要かに本当に集中していたと思います」とガーグ氏は付け加えた。

Better.com のナスダックでの悲惨なデビューは、2021 年 12 月に CEO の Vishal Garg が Zoom 通話で従業員 900 人を残酷に解雇して以来、デジタル住宅ローン会社の劇的な変化を経たものである。

その後、同氏は彼らがあまりに「怠け者」で実際には顧客から「盗んだ」と批判し、少なくとも50人の一時解雇された従業員が労働時間の過大報告を理由に会社から盗んだと非難した、と当時フォーチュン誌が報じた。

ヴィシャル・ガーグ氏は、クリスマスのわずか3週間前に残酷な電話をかけ、Better.comの従業員の約9パーセントを解雇した。その中には、職場での人種差別や性差別に関する苦情に対処する多様性・平等・包摂チーム全体も​​含まれている。

「これはあなたが聞きたいニュースではありません…この電話に出ているということは、あなたは解雇される不運なグループの一員です」とガーグは率直に彼らに言った。 ここでのあなたの雇用は直ちに終了します。」

「市場は変わった」と43歳の同氏は語った。つまり、この70億ドルの会社では惨事を回避するには大規模な人員削減が必要だということだ。

怒った従業員が通話を撮影してオンラインで共有したが、その中にはマンハッタンに本拠を置く住宅ローン会社からの従業員の大量「解雇」を確認したCEOを罵る瞬間も含まれていた。

正体不明のオペレーターが「クソ野郎」と言っているのが聞こえる。 王様、冗談ですか？

労働者らから「常軌を逸している」と非難されたガーグ氏は、後に、怠惰によって「盗みを働いた」として従業員を攻撃する痛烈なブログ投稿をさらに厳しく批判した。

3児の父親である彼はブラインド・キャリア・ネットワークに次のように書いた。「少なくとも250人の解雇者が、1日当たり8時間以上給与システムに記録しながら、1日平均2時間働いていることをご存知ですか？」

「彼らはあなたから盗み、私たちの請求書を支払っている私たちの請求書を支払う顧客からも盗んでいます。それを学びなさい」と彼は付け加えた。

法廷文書によると、ガーグ氏はフォーチュン誌とのインタビューで、かつて元ビジネスパートナーを壁に押しつけて生きたまま焼き殺すと脅迫したことがあるが、「教育を受けていない」匿名のユーザー名でコメントしたことを認めたが、撤回することはなかった。

「別の言い方もできたと思うが、正直なところ、感情はそこにある」と彼は語った。

2022年1月、CEOは12月に「リーダーシップを振り返るため休暇」を取った後、「フルタイムの職務」に復帰すると発表された。

当時のスタッフに宛てた手紙の中で、彼は「なりたかったリーダー」について考える時間を終えて復帰すると発表した。

「過去数週間がどれほど困難だったか理解しています。私の行動が引き起こした不安、混乱、当惑を深くお詫び申し上げます」と彼は電子メールに書いた。

「私は会社としてどのような存在なのか、どのようなリーダーシップとニーズが最適なのか、そして私がなりたいリーダーについて考えることに多くの時間を費やしてきました。」