11月 15, 2024

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書簡によると、マクドナルドは大きな変更を延期するフランチャイジーの要求を拒否している

書簡によると、マクドナルドは大きな変更を延期するフランチャイジーの要求を拒否している

2022 年 9 月 24 日、ニューヨーク州ハナクロアのニューヨーク州道沿いにあるマクドナルドのレストランで顧客が注文します。

ロバート・ニケルスバーグ | ゲッティ イメージズ ニュース | ゲッティイメージズ

グループ代表 マクドナルド CNBCが確認した書簡によると、経営者は、基準の更新や潜在的な新しいレストラン運営者の評価方法の調整など、フランチャイズポリシーの変更を延期するという同社の要求を拒否したと述べた.

ナショナル フランチャイズ リーダーシップ アライアンスは、水曜日に所有者に宛てた書簡で、マクドナルドは 1 月 1 日ではなく 2023 年 6 月に変更を行うという要求を拒否したと述べました。

リーダーシップ グループは、全国のマクドナルドのオーナーを代表しています。 同社によれば、昨年末時点で加盟店数は2400以上。 フランチャイズ加盟店は、マクドナルドの店舗の約 95% を運営しています。

同社は、変更やNFLAの書簡、および修正を遅らせるという同社の要求についてコメントすることを拒否した.

マクドナルドは夏に新しいポリシーの変更を発表し、一部のオペレーターと会社の間で緊張が高まった. これらの変更に不満を持っている所有者の何人かは、別のグループ世論調査で、同社のCEOであるクリス・ケンプチンスキーと米国の社長であるジョー・アーリンガーへの不信感を表明しました。 全国所有者協会.

NFLA は、同社が「マクドナルドの価値観」と呼ぶものについて、より明確にし、教育することを会社に求めており、フランチャイジーがオンラインおよび対面でブランドをどのように表現するかについて責任を負うよう求めています。 CNBCが入手した以前の文書によると、マクドナルドは、その価値は「サービス、包括性、誠実さ、コミュニティ、家族」であり、更新は、それらが所有者と運営者の基準にどのように組み込まれているかを反映することを目的としている.

新しいポリシーでは、潜在的な新しいオペレーターを優遇するのではなく、同等に評価することも求めています。 現在のフランチャイジーの配偶者と子供.

マクドナルドはまた、20 年間のリースを更新する方法を、所有者が追加のレストランを運営できるかどうかの評価から切り離しています。 CNBC が見た変更に関する所有者への以前の書簡で、同社は次のように述べています。

同社は、新しいより多様なオーナーを募集するために積極的に取り組んでいる.

「私たちは、最高のオーナー/オペレーターを引き付け、保持し続ける方法について多くのことを考えてきました.チーム。

12月、マクドナルドは多様な背景を持つフランチャイジーをさらに募集することを約束し、今後5年間でこれらの候補者がフランチャイズに資金を提供するのを助けるために2億5000万ドルを約束した. 同社は、採用活動がどのように進んでいるのかをまだ明らかにしていません。

NFLAのマーク・サリブラ会長は書簡で、「これらの内部的な変化の多くは、市場を制約し、需要を減らし、現在の外部要因を超えて、所有者の間での販売の財政的能力を使い果たす可能性があると考えています.

それは、州全体の法改正を含む、今日事業者が直面している他の課題を強調し続けており、カリフォルニア州で新たに署名された法律AB 257に言及している可能性があります。 それはファストフード業界の賃金と条件を規制することになる。 法律でした AFL-CIO による承認、米国最大の労働組合は、彼を「急進派」と非難した。 アメリカ商工会議所は、国内最大のビジネス擁護団体です。

マクドナルドはまた、2023 年にレストランの新しい評価システムを展開しています。

所有者は疎外を懸念していると述べた 雇用主としての労働者は、従業員を引き付けて維持するのに苦労しています。 これらすべての要因を考慮して、書簡は、「実施の遅延 (変更または再交渉なし) の考慮は適切かつ正当化されるように思われる」と述べています。 彼女は、同社が変更について20以上の文書を提出しており、さらに明確にするために教育セッションが近日中に行われると付け加えた.

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