5月 26, 2024

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所有者が亡くなったときに Apple デバイスのロックを解除する方法

所有者が亡くなったときに Apple デバイスのロックを解除する方法

最近、友人や家族を亡くした場合、携帯電話、コンピューター、またはタブレットにアクセスして、残された個人データを取得することを楽しみにしていることでしょう。 写真、パスワード、またはその他の情報を探している場合でも、単純にアクセスするためのパスコードを知らないとイライラします。

所有者が亡くなった場合に Apple デバイスのロックを解除するために従う必要がある手順をまとめました。

2022 年 12 月、ロットヴァイルのバーデン ヴュルテンベルク州で iPhone を手に持つ男性。
(サイラス・スタイン/ゲッティイメージズのフォトアライアンス)

パスコードなしで iPhone、iPad、または Mac のロックを解除する方法

iPhoneのキャッシュをクリアしてデバイスを高速化する方法

この最初のステップは、デバイスの所有者が遅れた場合にのみ有効です データを iCloud にバックアップする. 自動バックアップをオンにするのは簡単ですが、 Appleユーザーは時々忘れます これを行うには、写真とデータは携帯電話、タブレット、またはコンピューターにのみ存在する場合があります。

所有者のパスコードまたはパスワードがわからない場合は、iCloud にサインインしているかどうかを確認してください。 iCloud ログインは電子メールを使用するため、一般的なパスワードを試すか、パスワードのリストが残っているかどうかを確認してください。

iCloud サインイン アクセスがあり、情報がバックアップされている場合は、写真を含む多くのデータに iCloud.com からアクセスできる可能性があります。 所有者のデバイスのいずれかが iCloud に自動的にサインインしているかどうかを確認し、そうでない場合は、次の手順に従います。

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iCloud.com を使用してデータにアクセスする

別のデバイスで iCloud.com にアクセスします。 パソコンでやるのが一番

でログイン 所有者の Apple ID

正常にサインインすると、ユーザーのメール、連絡先、カレンダー、写真、クラウド ドライブ、メモ、リマインダー、その他のアプリを使用している場合は、それらにアクセスできる可能性があります。

iCloud.comから写真を直接ダウンロードできます

Apple ID にアクセスできないが、ユーザーの電子メールにアクセスできる場合は、別のコンピューターやタブレットなどのデバイスにログインが自動的に保存されているかどうかを確認します。

机の上でスマートフォンを使う女性。

机の上でスマートフォンを使う女性。
(iStock)

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メールでアクセス iPhone、iPad、Mac のデータ

別のデバイスで iCloud.com にアクセスします。 パソコンでやるのが一番

[Apple ID またはパスワードをお忘れですか?]をクリックします。

ユーザーの iCloud メールアドレスを使用してパスワードをリセットする

ユーザーの電子メール アカウントを開くと、iCloud アカウントをリセットする手順が記載された電子メールが表示されます。

新しいログイン情報を取得したら、それを使用して iCloud.com にサインインし、上記の手順に従って iCloud アカウントを使用してデータにアクセスします。

デバイスの所有者は古い連絡先を持っていますか?

多くのアップルユーザー 予期せぬ死に備えて、古い連絡先をデバイスに設定できることをご存じないかもしれません。 デバイスの所有者が古い連絡先を設定している場合、そのデータにアクセスするのは非常に簡単です。 以前の連絡先は、iOS 15.2、iPadOS 15.2、または macOS 12.1 以降で利用できます。

亡くなった家族が古い連絡先を設定した場合は、Apple のデジタル レガシーにアクセスしてアクセスをリクエストしてください。

2022 年 9 月 7 日、カリフォルニア州クパチーノにある Apple 本社で開催されたイベントで、ゲストが新しい iPhone 14 を持っています。

2022 年 9 月 7 日、カリフォルニア州クパチーノにある Apple 本社で開催されたイベントで、ゲストが新しい iPhone 14 を持っています。
(ロイター/カルロス・パレア)

ほとんどの革新的な IPHONE 設定は変更する必要があります

Apple ユーザー向けのヒント: 古い連絡先をまだ設定していない場合は、設定してください。

iCloud にサインインせずにデバイスへのアクセスをリクエストする方法

上記の手順のいずれも機能せず、次の手順を実行したい場合 Apple からのアクセスをリクエストする 亡くなった愛する人の iCloud ログイン情報にアクセスするには、裁判所命令が必要になる場合があります。

裁判所命令では、次の情報を提供する必要があります。

故人の名前とApple ID

故人のアカウントへのアクセスを要求している近親者の名前

故人がApple IDに関連付けられたすべてのアカウントのユーザーであること

申請者が故人の法定代理人、代理人または相続人であり、その承認が「法的同意」を構成すること

2015 年 9 月 25 日、カリフォルニア州パロアルトの Apple Store にある iPhone 6s Plus。

2015 年 9 月 25 日、カリフォルニア州パロアルトの Apple Store にある iPhone 6s Plus。
(ロイター/ロバート・ガルブレイス)

あなたの電話にスパイがいますか? 今すぐ行動を!

次に、裁判所は Apple に対し、故人のアカウントから故人の情報へのアクセスを提供する手助けをするよう命じました。 裁判所命令の宛先は次のとおりです。 関連する Apple エンティティ。

別のオプションについては、Apple Store にアクセスするか、Apple サポートに問い合わせることもできます。

愛する人があなたのデータにアクセスできるようにする方法

緊急事態や死亡が発生した場合でも、愛する人が引き続きデータにアクセスできることを確認したいと考えています。 信頼できる家族があなたのログイン情報やパスワードを安全で保護された場所に書き留めていることを確認してください。 そうすれば、裁判所命令や複雑なリセット プロセスを経ることなく、写真やその他の電話アプリにアクセスできます。

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