ミレニアル世代の美容スタートアップ Social Bella が 2 億 2500 万ドル以上を調達

いつ COVID パンデミック 2020年は猛威を振るい、世界のほとんどが封鎖され、さらに多くの人が封鎖されました オンラインショッピング.

しかし、Crisanti Indiana は予想外のことをしました。e コマース ビジネスをオフラインで拡大しました。

美容とパーソナルケア 電子商取引 始める、 社交彼女は2019年にインドネシアに実店舗を2つしか持っていませんでした.2021年末までに、その数は「10倍」になったと彼女は言いました.

「実際、多くの人が、他の人がオフライン ストアを閉鎖している中で、オフライン プレゼンスを開設するのは非常に大胆な動きだと私たちに話してくれました。 [during the pandemic]、” 彼女は付け加えた。

しかしこれは、Sociolla を運営する Social Bella にとって「よく計算された」動きでした。

彼女は、「パンデミックの後、より多くの消費者にサービスを提供できるようにするために、今が本当に準備する時だとわかっています。」

先を見据えることは、31 歳の彼にとって正しい動きであることが判明しました。 彼女のオンラインとオフラインのアプローチにより、彼女の e コマースのスタートアップは数百万ドル規模の美容コングロマリットになりました。

2018 年以来、約 2 億 2,500 万ドルを調達し、East Ventures、Jungle Ventures、Temasek、Pavilion Capital などの印象的な投資家リストを集めています。

Social Bella の共同創設者兼最高マーケティング責任者であるインディアナ氏は次のように語っています。 CNBCメイクイット 彼女がジャカルタでのスタートアップを次のレベルに引き上げた方法。

実際、安価な人件費と材料費のおかげで、インドネシアでは偽物が局所的に蔓延しています。 によると ローカルレポート2018 年、インドネシア当局は 900 万ドル相当の違法化粧品を押収しました。これは前年の 2 倍です。

友人がこれらの製品を購入しているのを見て、インディアナ州は困惑しました。

「それはスキンケアであり、メイクアップです。肌につけるものです。私にはちょっと奇妙です」と彼女は言いました.

消費者が安全で本物の製品を入手できるスペースを構築することを決意したインディアナは、兄弟や友人と協力して、13,000 ドルのシード資本でソーシャル ベラを立ち上げました。

「創業以来、正規代理店またはブランド所有者とのみ取引を行うようにしています」とインディアナ氏は述べています。

さらに、同社はまた、 倉庫は、インドネシア最大の美容製品オンライン レビュー サービスです。 Soco は、約 36,000 の製品について 250 万件以上のレビューを収集しており、 同社は付け加えた。

インディアナ州は、顧客の「ビューティージャーニー」は、ショッピングカートに何かを入れてチェックアウトするだけにとどまらない.

「本当に重要なタッチポイントがたくさんあることに気付きました…自分に合った製品を見つけることは、店に行ってそれを手に入れることだけではありません。レビューを読んだり、友達と話したりすることも忘れないでしょう。 、 また グーグル か否か “。

「Soco は、製品を購入する前に、多くの製品レビューにアクセスできるようにしています。」

また、Social Bellaも稼働中 美容雑誌 – ライフスタイル Web サイト、および 夜、 そしてその ママとキッズのためのオンラインショップ。

これはすべて、インディアナ州が言うところのビジネス「エコシステム」の構築の一部です。

「美容やパーソナルケアだけでなく、他の業界でも、ますます多くの女性にサービスを提供したいと考えています。」

このスタートアップは正しい軌道に乗っているようだ。現在、すべての事業部門で 3000 万人以上のユーザーを抱えており、世界中の 400 ブランドから 12,000 の製品を販売している、と Social Bella 氏は語った。

「それは実際に、エンドツーエンドのマルチチャネル体験を生み出しています…オフラインでもオンラインでも、同じ顧客にサービスを提供していると信じているからです。」 フォーブス ’30 アンダー 30 アジア トリビュート 彼は言った。

「彼らはクリックして収集するアクションを選択するか、購入したものを自宅に配達してもらうこともできます。彼は、彼女が望む方法で買い物ができるようにします。」